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Généralement. Nous nous engageons à protéger toutes les données que nous collectons vous concernant. En utilisant nos services, vous acceptez l'utilisation des données que nous collectons conformément à la présente politique de confidentialité. Le but de cette politique de confidentialité est de vous permettre de comprendre quelles informations personnelles vous concernant sont collectées, comment et quand nous pouvons utiliser ou partager vos informations, et comment vous pouvez corriger toute inexactitude dans les informations. Cette politique de confidentialité explique également nos pratiques en matière d'informations en ligne et les choix que vous pouvez faire concernant la manière dont vos informations sont collectées et utilisées.

Ce site Web n'est pas destiné aux enfants et nous ne cherchons pas à collecter des informations personnelles auprès d'enfants. Si nous apprenons que des informations personnelles d'un enfant de moins de 13 ans ont été collectées, nous déploierons tous les efforts raisonnables pour supprimer ces informations de notre base de données.

Notre site Web peut suivre les informations personnelles grâce à l'utilisation de cookies. Nous pouvons utiliser des cookies, des cookies flash, des balises Web ou autres, etc. Nous pouvons collecter des informations personnelles à des fins de marketing utilisées uniquement par le propriétaire du site. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles afin de procéder à des transactions financières et de fournir des services ou des produits que vous avez achetés via notre site de commerce électronique (le cas échéant).

En plus des cookies nécessaires au fonctionnement de notre site Web, nous utilisons également des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, fournir un meilleur service, intégrer les médias sociaux et vous proposer des publicités personnalisées.

Veuillez noter que les services tiers, tels que Google Analytics ou d'autres applications proposées via le Market, plaçant des cookies ou utilisant d'autres technologies de suivi via les services Wix.com, peuvent avoir leurs propres politiques concernant la manière dont ils collectent et stockent les informations. S'agissant de services externes, ces pratiques sont couvertes par leurs propres  Politique de confidentialité.

- Nous recevons, collectons et stockons toutes les informations que vous entrez sur notre site Web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. De plus, nous collectons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet ; connexion; adresse e-mail; le mot de passe; informations sur l'ordinateur et la connexion et historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations d'interaction des pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous collectons également des informations personnellement identifiables (y compris le nom, l'adresse e-mail, le mot de passe, les communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les commentaires, les critiques de produits, les recommandations et le profil personnel.

- Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site Web, dans le cadre du processus, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles seront utilisées UNIQUEMENT pour les raisons spécifiques indiquées ci-dessus.

- Nous collectons ces Informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

• Pour fournir et exploiter les Services ;

• Pour fournir à nos Utilisateurs une assistance client et un support technique continus ;

• Pour pouvoir contacter nos Visiteurs et Utilisateurs avec des notifications générales ou personnalisées liées au service et des messages promotionnels ;

• Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;

• Pour se conformer à toutes les lois et réglementations applicables.

• Informations collectées

Nous recueillons les types d'informations suivants auprès de vous pour vous fournir les produits et services que vous avez achetés et aux fins décrites ci-dessous. Nous pouvons collecter tout ou partie des informations via des moyens automatisés tels que des profils de communication ou des cookies.

Informations personnelles. Les informations personnelles que nous collectons dépendent du type de service, d'assistance ou de demande de vente, et peuvent inclure votre nom, adresse, numéro de téléphone, numéro de fax et adresse e-mail, dates de service fourni, types de service fourni, historique de paiement, mode de paiement, montant des paiements, date des paiements, nom de domaine, carte de crédit ou autres informations de paiement. Les informations financières ne seront utilisées que pour vous facturer les produits et services que vous avez achetés. Si vous achetez par carte de crédit, ces informations peuvent être transmises à votre fournisseur de carte de crédit. Lors du transfert d'informations personnelles, une icône de sécurité peut apparaître dans votre navigateur.

Cookies et suivi. Votre navigateur Internet dispose d'une fonction intégrée pour stocker de petits fichiers texte - des "cookies" - qui contiennent des informations permettant à un site Web de reconnaître votre compte. Nous pouvons utiliser des cookies pour enregistrer vos préférences et vos informations de connexion, et pour fournir des fonctionnalités personnalisées. Nous pouvons utiliser des cookies pour collecter, stocker et parfois suivre des informations à des fins statistiques afin d'améliorer les produits et services que nous fournissons et de gérer nos réseaux de télécommunications. Plus précisément, nous utilisons différents types de cookies à différentes fins : (i) les « cookies requis » sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site Web, (ii) les « cookies de performance » nous permettent d'analyser comment les visiteurs utilisent notre site Web afin que nous puissions mesurer et améliorer les performances de notre site Web, (iii) les "cookies fonctionnels" nous permettent de mémoriser les choix que vous avez pu faire sur notre site Web, et (iv) les "cookies publicitaires" sont utilisés pour présenter des publicités qui correspondent à vos intérêts. Nous pouvons utiliser des cookies pour suivre les références des sociétés affiliées internes et externes, ainsi que les campagnes publicitaires. Nous pouvons également utiliser un fournisseur de services tiers pour envoyer des e-mails que vous avez accepté de recevoir. Des pixels invisibles et des cookies peuvent être utilisés dans ces messages électroniques pour nous aider à mesurer l'efficacité de notre publicité et pour nous permettre de vous fournir des communications marketing plus ciblées. Vous pouvez refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur, mais sachez que cela désactivera certaines fonctionnalités de notre site Web.

Sondages clients. Nous pouvons périodiquement mener des sondages auprès des clients. La participation dans nos sondages de clientèle est volontaire. Cependant, nous encourageons nos utilisateurs à participer à ces enquêtes car elles nous fournissent des informations importantes qui nous aident à améliorer les types de services que nous proposons et la manière dont nous vous les fournissons. Vos informations personnelles, si elles sont fournies, resteront confidentielles, même si l'enquête est menée par un fournisseur de services tiers en notre nom.

Des médias sociaux. Notre site Web comprend des fonctionnalités de médias sociaux (telles que le bouton Facebook, Facebook Like, etc.). Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP et la page que vous visitez sur notre site Web, et peuvent définir un cookie pour permettre à la fonctionnalité de fonctionner correctement. Les fonctionnalités et widgets des réseaux sociaux peuvent être hébergés par un tiers ou directement sur notre site Web. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de la société fournissant la fonctionnalité.

Données et informations soumises à des tiers sur notre réseau. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux données ou informations personnelles qui peuvent être soumises ou collectées par des sites Web tiers liés par nous ou à des noms de domaine enregistrés par d'autres. Ces sites Web et noms de domaine ne sont ni détenus ni contrôlés par nous, sauf indication contraire. Vous devez évaluer de manière indépendante les politiques de confidentialité de ces sites Web tiers avant de leur soumettre des données ou des informations personnelles.

Utilisation des informations

Informations personnelles. Les informations que nous collectons sont utilisées pour la facturation et pour fournir un service et une assistance à nos clients. Nous pouvons étudier ces informations pour déterminer les besoins de nos clients et promouvoir certains produits et services ou une assistance supplémentaire. Nous pouvons également générer des profils non identifiants et agrégés à partir des informations que nos clients fournissent lors de l'inscription (comme le nombre total de clients dans une catégorie donnée). Ces informations agrégées et non identifiantes peuvent être utilisées pour promouvoir des publicités qui apparaissent sur notre site Web et en relation avec nos services.

Nous prenons des précautions raisonnables pour empêcher tout accès non autorisé à vos informations. En conséquence, nous pouvons vous demander de fournir des formes d'identité supplémentaires si vous souhaitez obtenir des informations sur les détails de votre compte. Nous pouvons également utiliser les informations que vous fournissez pour envoyer notre newsletter par e-mail à l'adresse e-mail de contact principale enregistrée ou pour vous contacter au sujet d'autres produits ou services que nous pensons susceptibles de vous intéresser.

Fichiers journaux. Nous utilisons des adresses IP pour analyser les tendances, administrer notre site et nos serveurs, suivre les accès et recueillir des informations démographiques générales pour une utilisation globale. Les adresses IP ne sont pas liées à des informations personnellement identifiables. Cependant, il est possible que des informations personnelles sur un client soient incluses dans les fichiers journaux en raison des fonctions normales des adresses IP et de la navigation Web.

Sondages clients. Nous pouvons utiliser les coordonnées et autres informations fournies pour assurer le suivi des clients qui répondent à nos sondages auprès des clients afin d'aider à résoudre les problèmes en interne ou avec nos partenaires tiers. Par exemple, Wix.com peut contacter les clients en fonction de leurs réponses à l'enquête ou pour souligner certains changements que nous avons apportés en réponse aux commentaires des clients.

Divulgation d'informations

Partenaires et commanditaires. Certains de nos produits ou services sont proposés ou promus à nos clients en collaboration avec un partenaire ou un sponsor, ou une autre marque ou entreprise au sein de notre famille d'entreprises. Nous pouvons partager vos informations avec ces parties pour offrir le produit ou le service ou pour faciliter votre utilisation des équipements supplémentaires inclus avec votre compte d'hébergement. Par exemple, l'un de nos partenaires peut vous fournir des services basés sur des liens auxquels vous accédez depuis votre panneau de contrôle.

Nous pouvons également divulguer des données agrégées et anonymes basées sur des informations collectées auprès des utilisateurs à des partenaires potentiels, à des tiers réputés et à d'autres sociétés ou marques au sein de notre famille d'entreprises. Nous ne partagerons vos informations qu'avec des tiers qui acceptent de garder vos informations confidentielles et de les utiliser uniquement dans le but de fournir le produit ou le service comme convenu par nous.

Les fournisseurs de services. Nous pouvons transférer (ou rendre disponibles) vos informations personnelles à des tiers qui nous aident à fournir nos services ou à fournir des services en notre nom. Par exemple, nous pouvons utiliser des fournisseurs de services pour autoriser et traiter les paiements, administrer des sondages ou organiser des promotions. Vos informations personnelles peuvent être conservées et traitées par nos fournisseurs de services tiers aux États-Unis ou dans d'autres juridictions. Nos fournisseurs de services reçoivent les informations dont ils ont besoin pour exécuter leurs fonctions désignées, et nous ne les autorisons pas à utiliser ou à divulguer des informations personnelles pour leur propre marketing ou à d'autres fins.

Publicités en ligne. Nous ne partageons pas d'informations personnellement identifiables sur des clients individuels avec des annonceurs. Nous pouvons afficher des publicités en ligne et nous pouvons partager des informations agrégées et non identifiantes sur nos clients que nous recueillons via le processus d'inscription ou via des sondages et des promotions en ligne avec certains annonceurs. Dans certains cas, nous utilisons ces informations agrégées et non identifiantes pour diffuser des publicités personnalisées. Par exemple, un annonceur peut nous indiquer le public qu'il souhaite atteindre (par exemple, les hommes entre 25 et 55 ans) et nous fournir une publicité adaptée au public. Sur la base des informations agrégées et non identifiantes que nous avons collectées, nous pouvons ensuite afficher la publicité au public visé.

Sondages clients. Nous pouvons partager des informations sur les clients obtenues à partir d'enquêtes auprès des clients au sein de notre entreprise et de notre famille d'entreprises, et avec des tiers de confiance pour développer ou fournir des produits et services qui, selon nous, pourraient intéresser nos clients.

Raisons juridiques. Nous pouvons accéder, conserver et partager des informations sur les clients avec des entreprises, des organisations, des entités gouvernementales ou des individus extérieurs à nous si nous pensons, de bonne foi, que la loi nous y oblige. Cela peut inclure, mais sans s'y limiter, la réponse à des citations à comparaître, des ordonnances judiciaires ou d'autres processus juridiques (tels que les demandes d'application de la loi). Nous pouvons également accéder, conserver et partager des informations sur les clients si nécessaire pour : (i) établir ou exercer nos droits légaux ou nous défendre contre toute réclamation légale, y compris des menaces de réclamation nous impliquant sur la base de l'anonymat d'un nom de domaine ; (ii) enquêter, empêcher ou prendre des mesures concernant une fraude présumée ou d'autres activités illégales ; (iii) empêcher la mort ou des dommages physiques graves à toute personne ; ou (iv) enquêter sur les violations de nos Conditions d'utilisation.

- Notre société est hébergée sur la plateforme Wix.com/USA. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet (selon que le site est e-commerce ou non) de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données Wix.com, les bases de données et les applications générales Wix.com. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Les informations que nous collectons dans le cadre des Services sont hébergées sur des serveurs situés aux États-Unis (États-Unis), sauf indication contraire, et peuvent être traitées ou consultées en dehors des pays de l'Espace économique européen par nous ou nos prestataires de services. En utilisant les Services, vous nous donnez librement et expressément, ainsi qu'à Wix.com, votre consentement pour exporter vos informations et données en dehors de l'Espace économique européen.

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